Condiciones de uso

1. El servicio

Leaflora le ayuda a identificar plantas a partir de fotos, comprobar su salud, mantener un jardín virtual con recordatorios y obtener consejos de cuidado, mediante inteligencia artificial y datos públicos meteorológicos y sobre la naturaleza. Podemos mejorar, modificar o suprimir funciones; le informaremos con antelación de los cambios importantes en las funciones de pago.

2. Resultados de la IA: importante

• Las identificaciones, diagnósticos, información sobre toxicidad y consejos se generan automáticamente y pueden ser erróneos o incompletos.
• Nunca coma, utilice como medicamento ni manipule una planta o un hongo basándose únicamente en Leaflora.
• La información sobre toxicidad es orientativa y no constituye asesoramiento médico ni veterinario. Si una persona o un animal puede haberse intoxicado, póngase en contacto de inmediato con un médico, un veterinario o un centro de información toxicológica (en Suiza: Tox Info Suisse, 145).
• Usted sigue siendo responsable de cómo cuida sus plantas y de cualquier decisión que tome.

3. Su cuenta

Debe facilitar información correcta, mantener en secreto su contraseña y tener al menos 16 años (si es menor, solo con el consentimiento de uno de sus padres). Usted es responsable de la actividad de su cuenta. Puede eliminarla en cualquier momento en el apartado Cuenta.

4. Plan gratuito y Premium

• El plan gratuito tiene límites diarios que se muestran en la aplicación.
• Premium es una suscripción mensual o anual, al precio indicado antes del pago, incluidos los impuestos aplicables. La primera suscripción puede comenzar con una prueba gratuita (7 días); solo se le cobrará si no cancela antes de que finalice.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que usted la cancele. Puede cancelarla en cualquier momento en Cuenta → Gestionar suscripción; Premium seguirá activo hasta el final del periodo ya pagado. Los periodos pagados no se reembolsan, salvo cuando la ley así lo exija.
• En la web, los pagos los procesa Stripe. Las suscripciones adquiridas en el App Store o en Google Play las facturan y gestionan Apple o Google conforme a sus propias condiciones.
• Podemos modificar los precios para periodos futuros; se lo comunicaremos con al menos 30 días de antelación y podrá cancelar antes de que se aplique el nuevo precio.

5. Derecho de desistimiento (consumidores de la UE/EEE y del Reino Unido)

Si es usted consumidor en la UE/EEE o en el Reino Unido, puede desistir de una suscripción de pago en un plazo de 14 días desde la celebración del contrato sin necesidad de justificación, escribiendo a [email protected]. Al iniciar Premium de inmediato, nos solicita que comencemos a prestar el servicio durante dicho plazo; si desiste, solo pagará un importe proporcional a los días utilizados. El Derecho suizo no prevé un derecho legal de desistimiento para las compras en línea; la prueba gratuita le permite probar Premium sin coste.

6. Uso aceptable

No haga un uso indebido de Leaflora: ningún contenido ilícito, ninguna foto de otras personas sin su consentimiento, ningún intento de vulnerar, sobrecargar, copiar o extraer de forma automatizada el servicio o su IA, y ningún uso del servicio para desarrollar un producto competidor. Podemos suspender las cuentas que infrinjan estas normas.

7. Su contenido

Sus fotos, notas y mensajes siguen siendo suyos. Nos autoriza a almacenarlos y tratarlos únicamente para prestarle el servicio (por ejemplo, enviar una foto a la IA y conservar una miniatura en su jardín). Las guías de especies de la biblioteca se redactan para todos los usuarios y no contienen ninguno de sus contenidos personales.

8. Nuestro contenido

La aplicación, su diseño, los textos, la marca Leaflora y la biblioteca están protegidos por la normativa de derechos de autor y de marcas. Las fotos de referencia de especies proceden de iNaturalist con licencias abiertas y se muestran con la atribución a sus autores.

9. Disponibilidad

Hacemos todo lo posible para que Leaflora esté disponible, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones ni errores, por ejemplo durante tareas de mantenimiento o en caso de fallos de nuestros proveedores.

10. Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, no respondemos de daños indirectos, lucro cesante, daños a plantas, animales o bienes causados por seguir los resultados de la IA, ni por negligencia leve. No se excluye la responsabilidad por dolo y negligencia grave, ni por daños a la vida, la integridad física o la salud. Los derechos imperativos de los consumidores no se ven afectados.

11. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Le informaremos en la aplicación al menos 30 días antes de que entren en vigor cambios importantes; si no está de acuerdo, puede eliminar su cuenta antes de esa fecha.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Se aplica el Derecho suizo, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Son competentes los tribunales de nuestro domicilio social. Los consumidores conservan la protección de la legislación imperativa y la jurisdicción de los tribunales de su país de residencia. Los consumidores de la UE también pueden utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE (ec.europa.eu/consumers/odr); no estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de arbitraje de consumo.

13. Contacto

[Nome completo ou empresa], [Rua e número], [CEP e cidade], Suiza – [email protected]